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¿Para qué sirve el plan estratégico de una empresa? ¿Es necesario tenerlo? Si estas preguntas aparecen a diario en tu cabeza es porque algo en tu empresa debe ser revisado.

Es sabido que no se puede cumplir un objetivo si no hay una planificación previa de los pasos a seguir para alcanzarlo. De la misma manera, una empresa no tendrá más ventas ni logrará un desarrollo importante en el mercado sin un plan.

Por la importancia que reviste es que abordaremos a continuación los puntos clave a tener en cuenta para gestar el plan estratégico de una empresa Aprenderás qué es, cómo crearlo y los beneficios que obtendrá tu empresa por seguirlo.

¿Qué es el plan estratégico de una empresa?

Si bien muchos lo definen como un documento en el que deben constar una serie de puntos, el plan estratégico de una empresa es un proceso. Para aclarar este concepto seguiremos la definición que nos da el padre del marketing, Philip Kotler.

Dice que se trata de “un proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos y recursos de la organización, y las oportunidades cambiantes del mercado”

El objeto del plan estratégico es darle forma a la empresa y a los productos o servicios que comercializa, a fin de conseguir utilidades y lograr el desarrollo de la compañía a lo largo del tiempo.

Dentro de este concepto hay ítems que deben definirse desde el comienzo pues sentarán las bases de la empresa. Sin ellos es imposible que una empresa progrese en el mercado y, mucho menos, que logre vender.

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¿Qué tener en cuenta para desarrollar un plan estratégico?

Como mencionamos, el plan estratégico de una empresa es la base para el accionar de la misma. Incluye una serie de puntos que deben estar muy bien definidos para todos los miembros de la compañía. Estos son los siguientes:

Foto De Personas Haciendo Apretones De Manos

1.   Definir la misión de la empresa

Consiste en definir claramente el campo de acción de la compañía evaluando distintos aspectos:

  • Productos o servicios que ofrecerá.
  • Ámbito industrial en que se moverá.
  • Ámbito geográfico donde se insertará.
  • Entorno externo (oportunidades y riesgos) e interno (fuerzas y debilidades)
  • Niveles de competencia en los que desarrollará su negocio.

Es crucial responder a cuestiones como:

  • ¿Cuál es nuestro negocio?
  • ¿Qué productos son los fuertes y cuáles hay que discontinuar?
  • ¿Quién es nuestro cliente?
  • ¿Cuál es nuestra competencia?

Definir la misión de la empresa requiere un análisis profundo de estos aspectos. La misión debe motivar a los miembros de la empresa a alcanzar los objetivos planteados después del análisis. Debe ser ese ideal compartido por todos.

Por otro lado, es importante conocer a nuestros clientes, sus gustos y preferencias para ordenar todo el plan estratégico hacia él.

2.   Estudiar el potencial de la compañía

Para poder tener una mirada a largo plazo del negocio es necesario analizar algunas otras cuestiones:

  • El mercado y su tasa de crecimiento.
  • Las unidades de negocio de la compañía y su posición en el mercado.
  • Posición de la empresa dentro del mercado.

Estos datos son fundamentales pues nos determinarán el camino a seguir. Para dar un ejemplo, los mercados tienen distintos tipos de crecimiento:

  • Intensivo (por nuevas oportunidades)
  • Por diversificación de línea de productos.
  • Por integración de nuevos negocios con viejos negocios ya lanzados por la empresa.

Esta diversidad de crecimientos de un mercado trae aparejadas diversas estrategias a desarrollar. De ahí la importancia de establecer el mercado y su tipo de crecimiento. Lo mismo ocurre con las unidades de negocio y el potencial de cada una.

3.   Establecer estrategias y planes para la consecución de los objetivos

Para la formulación de las estrategias a seguir hay que tener presentes:

  • Los recursos con los que cuenta la empresa (económicos, humanos, entre otros)
  • Los análisis realizados en los puntos anteriores.

Es el momento de plantear la estrategia y un plan para concretarla. Existen diversos tipos de estrategias, liderar:

  • El mercado por los costos (menores costos permiten poner precios más bajos)
  • El mercado por diferenciación (productos exclusivos)
  • Un segmento o más de uno del mercado (no participar en todo)

Entendiendo donde está posicionada la empresa, los recursos con los que cuenta y teniendo definido hacia dónde quiere ir, se puede establecer un plan para lograrlo.

Este plan abarcará a las distintas unidades de negocios y a los distintos niveles organizacionales. El alcance de este plan debe ser global integrando a toda la compañía.

Obstáculos para la ejecución del plan estratégico

Hay errores u obstáculos muy comunes en las organizaciones que obstaculizan la consecución de un plan estratégico. Algunos de ellos son:

  • Obstáculo relacionado con la visión: el plan no está preparado para que todos lo comprendan. Si solo unos pocos miembros de la empresa lo entienden, será difícil su consecución.
  • Obstáculo relacionado con motivos personales: la mayoría de los empleados no se sienten motivos a seguirlo. El plan no los entusiasma.
  • Obstáculo relacionado con lo administrativo: le dedican poco tiempo a pensar, analizar y modificar el plan estratégico.
  • Obstáculo relacionado con los recursos: hay un plan, pero no contempla los recursos económicos disponibles por la empresa.

Estos son algunas de las barreras más usuales con las que se encuentra una organización para cumplimentar con su plan. Es importante conocerlas para no caer en ninguna de ellas.

Beneficios de tener un plan estratégico en tu empresa

Como habrás notado, el plan estratégico de una empresa debe comprender una mirada integral del negocio. Al hacerlo, la empresa podrá saber:

  • Dónde está parada.
  • Hacia dónde quiere ir.
  • Cómo llegar hasta ahí.

Dado que las relaciones con los clientes se construyen es necesario tener muy claro nuestro negocio para lograrlo. Y teniendo en cuenta que los mercados cambian y evolucionan se hace doblemente valioso tener un plan.

Es clave buscar asesoramiento profesional para que toda la información de la compañía sea debidamente analizada. En Ventas Consultivas contamos con un equipo de expertos acostumbrados a acompañar todo tipo de empresas.

Comunícate con nosotros y te asesoraremos en todo lo relacionado con el plan estratégico de tu empresa logrando que las ventas crezcan y tu negocio sea un éxito.

Iván Fernández De Lara
CEO Ventas Consultivas & Konzeppt Inbound Marketing
Conoce más acerca de mi trayectoria y experiencia en mis RRSS


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